1. Premiers pas sur les plateformes de médias sociaux
Même les comptes de médias sociaux les plus populaires sont partis de zéro. La patience et la pratique sont essentielles pour parfaire votre stratégie de médias sociaux. Qu’importe si vous n’avez pas beaucoup de temps ou de connaissances à consacrer aux plateformes numériques, avec un minimum d’efforts pour établir votre présence en ligne, vous pouvez aller loin dans la commercialisation de votre entreprise de peinture. Tout ce qu’il faut pour réussir, c’est de choisir les bonnes plateformes et de suivre nos meilleures pratiques pour la création de contenus adaptés à vos besoins.
2. Projets « avant » et « après » : conseils et meilleures pratiques pour la commercialisation de votre entreprise
Le format « avant » et « après » que vous pouvez voir sur des plateformes axées sur les photos comme Instagram est une façon idéale de commercialiser votre entreprise puisqu’elle permet de montrer très clairement les rénovations effectuées. Les photos aident à raconter l’histoire du processus que vous avez suivi de même qu’à inspirer vos abonnés à imaginer ce qu’ils peuvent réaliser dans leur propre maison.
Avant de publier des photos « avant » et « après », réfléchissez au meilleur format. Les diaporamas sont une excellente façon de mettre en lumière vos travaux de rénovation (nous suggérons de montrer la photo « après » en premier), mais l’utilisation d’une vidéo peut donner d’aussi bons résultats. Le format vidéo – dont la popularité va en grandissant pour les peintres – est accrocheur parce qu’il permet à vos abonnés de voir en temps réel les travaux que vous êtes en train de réaliser.
3. Les accélérés : pour saisir votre pouvoir transformateur
Version plus moderne d’une vidéo « avant » et « après », un accéléré permet à vos abonnés de voir l’effet d’ensemble de la peinture tout en étant un moyen original de commercialiser votre entreprise.
Avant d’écrire la description de votre accéléré, formulez une question qui fera réfléchir vos abonnés à leurs propres projets (p. ex., « Quelle pièce voudriez-vous repeindre si vous le pouviez? ») et n’oubliez pas d’ajouter vos coordonnées pour qu’ils puissent facilement vous contacter afin d’obtenir une estimation.
4. Visites virtuelles de projets : la parfaite mise en valeur de votre expertise
Mettez en évidence vos connaissances en filmant toutes les étapes de votre projet pour vos abonnés. Une visite virtuelle est un concept idéal pour les projets d’envergure comme le rafraîchissement de l’extérieur d’une maison ou la transformation de toutes les pièces d’une maison. Elle vous permet de commercialiser votre entreprise en faisant valoir tous les détails de votre projet et d’expliquer chacune des étapes.
Grâce à sa capacité à être adaptée à différentes plateformes, une visite virtuelle vidéo est une excellente façon de vous constituer un portfolio à présenter à ceux qui désirent faire appel à vos services.
5. Dans les coulisses : l’établissement de liens personnels
Il est facile de s’empêtrer dans des stratégies de marketing par médias sociaux. À quel moment dois-je publier? À quelle fréquence? Quelle est la meilleure façon de répondre à mes abonnés? Pourtant, l’un des moyens les plus faciles pour attirer des clients potentiels est d’utiliser les médiaux sociaux pour établir des liens personnels.
Pour briller sur les médias sociaux, vous avez besoin d’un profil exceptionnel. Utilisez une photo de votre logo ou de votre visage réalisée par un professionnel, lorsque vous le pouvez, et n’oubliez pas d’inclure une notice biographique bien rédigée avec vos coordonnées complètes et plusieurs mots-clés qui aideront les internautes à vous trouver. Pour ce qui est des commentaires, assurez-vous de remercier avec sincérité les clients qui vous ont laissé une bonne évaluation et de répondre aux questions dans les meilleurs délais. De plus, veillez à ce que le nom et les coordonnées de votre entreprise soient les mêmes sur toutes les plateformes de médias sociaux sur lesquelles vous êtes mentionné afin d’éviter les risques de confusion.
C’est maintenant à votre tour!
Avec des plateformes numériques, vous commercialisez votre entreprise en suscitant l’intérêt des internautes et en générant de nouveaux clients potentiels. Gardez toutefois en tête qu’une fois que vous vous lancez dans l’aventure avec une plateforme en ligne, vous devez être prêt à vous engager dans des interactions régulières et réciproques. Ces sites ont un rôle avant tout social et les clients s’attendent à des réponses, des mises à jour, ainsi de suite. De la même manière que vous répondez à chaque courriel et appel téléphonique, vous devez vous attendre à vous investir personnellement en ligne. Lorsqu’un client potentiel constate à quel point vous vous investissez dans vos plateformes numériques, il sait qu’il a affaire à un pro.
Pour obtenir de l’aide pour vous aider à créer vos propres médias sociaux et démarrer votre entreprise, contactez votre représentant Benjamin Moore aux entrepreneurs.