Cualquier empresario le dirá que hacer crecer una empresa puede ser un gran desafío. Eso es muy cierto para los contratistas de pintura que se esfuerzan con los clientes, los equipos y el desarrollo comercial, además de abordar las tareas diarias.
Hay muchas estrategias de crecimiento comercial que pueden ayudar a que una empresa de pintura prospere. A continuación, un contratista trabajador comparte cómo el trabajo en equipo, la tecnología y la confianza hacen que su empresa de pintura crezca.
1. Use cálculos virtuales
Hay varias soluciones virtuales que los contratistas de pintura pueden usar para preparar un trabajo para el éxito. El cálculo virtual les ahorra tiempo a los contratistas de pintura y ayuda a vender sus servicios. "El cálculo virtual es genial. Ahorra mucho tiempo de recorrer todo el lugar haciendo cálculos", dice Williamson. Además de los cálculos virtuales, sugiere comunicarse por teléfono con los posibles clientes, porque venderse a sí mismo y los valores de su empresa son igualmente importantes.
Existen innumerables herramientas digitales que pueden ayudarlo a aumentar la rentabilidad de su empresa. Considere lo siguiente de Benjamin Moore:
- Dispositivo ColorReader: Esta herramienta lo ayuda a igualar cualquier color (piense en alfombras y papel pintado) con el color de pintura equivalente de Benjamin Moore, con más del 90% de precisión.
- Calculadora de pintura: Use esta herramienta para calcular cuánta pintura necesitará para los trabajos de pintura en interiores.
- Aplicación Benjamin Moore Color Portfolio®: Muéstreles a los clientes colores de pintura en tiempo real mediante visualizadores de video y cámara, vea muestrarios abanico y más.
2. Comience temprano con los proyectos
Según Williamson, una de las claves para el crecimiento de la empresa de pintura es comenzar temprano en un proyecto para asegurarse de que está realmente preparado para el trabajo.
"Trate de ir al trabajo antes de la fecha de inicio si realmente quiere estar preparado", dice Williamson.
Tomarse el tiempo para traer a su equipo y evaluar los detalles distintivos de un proyecto por adelantado valdrá la pena al final.
3. Visite el lugar para apoyar a sus pintores
Ir al lugar de trabajo y asegurarse de que los equipos de pintura tengan todo lo que necesitan es fundamental para el enfoque de Williamson para construir una empresa de pintura exitosa.
"Las visitas al lugar realmente le dan la oportunidad de conectarse con los muchachos", dice Williamson. Sugiere salir de la oficina, subirse a una escalera y concentrarse en detalles como discernir si es necesario cambiar un trozo de madera podrida o si se puede rellenar.
Cuando está en el lugar de trabajo, Williamson dice que su máxima prioridad es asegurarse de que su equipo esté feliz y sienta su apoyo.
"Si sus muchachos no están contentos, no van a hacer feliz al cliente". Ya sea que esté verificando si sus empleados necesitan más galones de pintura o simplemente un poco de agua embotellada, su equipo siempre es una prioridad.
Williamson también se asegura de que sus clientes estén contentos a medida que avanza cada trabajo. Él hace controles amigables: un simple golpe en la puerta para preguntarle al cliente cómo está todo es muy útil.
4. No haga demasiadas cosas a la vez
Construir un negocio de pintura desde cero le ha enseñado algunas lecciones a Williamson. Un aprendizaje clave es luchar por la cualidad sobre la cantidad.
"Algo que aprendí al comenzar una empresa desde cero: no haga demasiadas cosas a la vez", dice Williamson. "Si tiene un cliente que está contento, se lo dirá a tres amigos. Si tiene tres clientes que están conformes con su trabajo, no se lo dirán a ninguno de sus amigos".
5. Use la tecnología como herramienta de marketing
La tecnología tiene un papel importante en la estrategia de desarrollo comercial de Williamson. Además del cálculo virtual, Williamson y su equipo usan una aplicación llamada Company Cam para medir su progreso en un trabajo y atraer nuevos clientes.
"[El equipo de pintura] tomará una foto de antes y después para [el cliente]. Los clientes pueden descargarlas en su teléfono y mostrárselas a sus familiares y amigos. De hecho, vemos que surgen clientes potenciales a partir de eso".
Compartir proyectos de pintura antes y después en las redes sociales también es una táctica de marketing inteligente.
6. Use productos en los que confíe para obtener resultados en los que pueda confiar
Al igual que muchos contratistas, Williamson y su equipo en New Haven Painting respaldan su trabajo y se aseguran de que los clientes estén totalmente satisfechos antes de cerrar un proyecto.
El uso de productos confiables y de alta calidad le permite a Williamson mostrarles a sus clientes que está realmente comprometido con su éxito.
"Usar los productos de Benjamin Moore al 100% nos da confianza en el lugar de trabajo", dice Williamson. "Cubren mejor. No se descoloran en los exteriores".
Los comerciantes independientes de Benjamin Moore también son importantes para Williamson. "Tienen increíbles tiendas locales, donde puede hacerse amigo de las personas detrás del mostrador. Puede llamarlos y consultarles cualquier duda. Damos una garantía y sentimos esa garantía con Benjamin Moore".
Acerca de la serie de videos
Benjamin Moore se asoció con Fine Homebuilding® para hacer una serie de videos que explora cómo alcanzan el éxito los contratistas de empresas de pintura en la vida real. Vea más videos aquí.